Узнайте свой тотем

через наш сервис
Выберите пол
Введите дату рождения

Totemica shop - Магазин украшений, одежды и аксессуаров с тотемными животными и символами

Выбор из 50+ видов изделий, которые делаются вручную.
Полная кастомизация изделий: размер, цвет и материал ремешка, вид застежки.
Гарантия на изделия — бессрочно.
Шоурум м. Менделеевская, доставка — весь мир!
Подпишитесь на нашу рассылку
И получите скидку 10% на первый заказ
Нужна помощь с выбором?
Оставьте свои контактные данные, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

    Частые вопросы
    Как правильно измерить обхват запястья?

    Измеряйте сантиметровой лентой или ниткой плотно, но не сдавливая по выступающим косточкам. Этот размер и указываете, а мы уже делаем свои припуски. Инструция в фото.

    Что делать, если я беру на подарок и не знаю размер?

    С браслетом при заказе, когда менеджер будет проверять Ваш заказ (он напишет вам в ватсап, например), скажите, что на подарок и подготовьте фото, где хорошо видно запястье человека по отношению к телу. Мы имеем хорошую насмотренность и передадим мастеру для определения размера. Конечно, 100% гарантии, что мы угадаем нет, но опыт позволяет сделать это максимально близко к реальному размеру.

    С кольцом - по фото, к сожалению, никак. Но у нас есть инструкция, которая может помочь:

    Что делать, если мне не подошел размер?

    Если не подошел размер браслета - это легко исправить. Вы приходите в шоурум к нам и мы за 15 минут исправляем. Или же присылаете браслет к нам, мы также его правим, высылаем обратно. Изменение размера бесплатно, пересылка: Вы к нам за свой счет, мы к Вам за свой. При пересылке вкладывайте записку на сколько нужно изменить размер.

    С кольцами сложнее. По закону ювелирка обмену и возврату не подлежит, но мы можем исправить сам размер. Изменение будет платное. Напишите нашему менеджеру в ватсап или позвоните по номеру 8-925-576-2434, на сколько сантиметров Вы хотите поменять и она расскажет, что можно сделать.

    В случае, если мы неправильный размер отправили - естественно мы все меняем без вопросов!

    А что можно сделать по гарантии?

    У нас есть Гарантия на все изделия - Бессрочная!
    Это значит, что пока мы живы, Вы получаете:

    • бесплатный ремонт изделий в случае поломки;
    • бесплатно чистим изделия;
    • бесплатно меняем кожу на браслете 1 раз, далее по тарифу кожи.

    Мы стараемся сделать так, что удовольствие от покупки или подарка продлилось как можно дольше. Поэтому обращайтесь к нам - будем решать Ваши вопросы)

    Как Вы доставляете в другие города?

    Мы находимся в Москве и у нас есть шоурум см. контакты (здесь должна быть ссылка на адрес шоурума).

    Если Вы находитесь в другом городе, то мы отправляем посылки почтой России 1 классом и сдеком по тарифу в Ваш город. Также есть международные отправки, но надо следить за ситуаций в стране и исходя из этого уточнять сможем ли мы отправить в другую страну.

    Уточняйте у менеджера сколько будет стоить и сможем ли отправить в Ваш город по ватсап или по телефону 8-925-576-2434.

    Вы сами производите или закупаете готовое?

    Мы гордимся тем, что производим все наши товары самостоятельно в России. Разные талантливые мастера со всех уголков нашей страны собрались в единую команду и делают свое дело с любовью: одни плетут кожу под наши стандарты, другие делают дизайны под задумки, третьи льют изделия по придуманным формам и т.д. Мы очень гордимся, что имеем возможность работать с настоящими профессионалами. Все это мы, команда Totemica. Также у нас есть зарегистрированный товарный знак и сертификаты соответствия. Так что мы и производители и розничный магазин. Будем очень рады. если найдете что-то подходящее для себя или на подарок у нас!