На все наши изделия действует бессрочная гарантия.
— бесплатная починка изделий
— бесплатная замена кожи на любую равноценную один раз
— бесплатная подгонка размера
Условия доставки при гарантийной починке или подгонки размера:
1. Для Москвы
Вы можете приехать к нам в шоурум, и в течение 20-30 минут в зависимости от сложности ремонта, мы сможем починить ваше изделие.
г. Москва, м. Менделеевская, Сущевская ул., д. 19, с 4, кабинет 219 (второй этаж). На входе пропускная система, при себе обязательно иметь любой документ. Телефон администратора: +7(926) 517-90-71
2. Для регионов России
— если нужно поменять размер, то напишите нам туда, где делали заказ или позвоните менеджеру 89255762434 и мы вам пришлем адрес или договоримся как вам лучше вернуть изделие на подгонку размера.
— если есть брак изделия, мы за свой счет вам организуем отправку, вам нужно только прийти в отделение почты или сдека. Это часть нашего сервиса и мы хотим, чтобы изделие было для вас идеальным!
— если Вы хотите вернуть изделие, то это возможно сделать в течение 7 дней с момента получения. Изделие естественно должно быть не ношеным и должны быть сохранены все бирки.Также напишите нам, мы пришлем адрес куда нужно будет выслать. По закону серебряные изделия обмену и возврату не подлежат. Напишите нам, постараемся вам помочь в этом вопросе.
По всем вопросам звоните или пишите 8-925-576-24-34